Strukturę kategorii sklepu warto zmieniać wtedy, gdy pomaga klientowi szybciej zawęzić wybór — nie tylko dlatego, że obecne nazwy wyglądają nieestetycznie. Bezpieczna zmiana zaczyna się od mapy obecnych kategorii, produktów, filtrów i linków, a kończy na sprawdzeniu, czy dawny adres prowadzi do właściwego nowego miejsca.
Kategoria jest jednocześnie częścią nawigacji, katalogu, filtrowania i linkowania. Dlatego przebudowa bez planu potrafi zostawić produkty bez naturalnego miejsca, a użytkowników na stronach błędu.



