Automatyzacja Allegro i integracja zamówień

Połącz sprzedaż na Allegro z własnym sklepem i zapleczem firmy. Projektujemy integracje, które porządkują przepływ danych od zamówienia po realizację, wysyłkę i obsługę klienta.

Od marketplace do procesu w Twojej firmie

Import zamówień to początek. Ustalamy mapowanie produktów, statusów, metod dostawy i danych potrzebnych do realizacji. Dla produktów konfigurowanych ważne jest również zachowanie wymiarów i specyfikacji, tak aby zespół nie musiał odczytywać ich ponownie z wiadomości.

Integracje dopasowane do istniejącego sklepu

Pracujemy z WooCommerce, PrestaShop i autorskimi systemami. Zakres może obejmować zamówienia, stany, etykiety, numery przesyłek oraz narzędzia wspierające analizę konkurencji. Przed wdrożeniem weryfikujemy dostępne uprawnienia i możliwości API, zamiast obiecywać każdą operację dla każdego konta.

Automatyczne odpowiedzi jako wsparcie obsługi

Autoresponder może potwierdzić otrzymanie wiadomości i przekazać informację o godzinach pracy. Nie zastępuje rozwiązania reklamacji ani merytorycznej odpowiedzi pracownika. Zobacz autoresponder wiadomości i dyskusji Allegro.

Kontrolowane uruchomienie

Najpierw opisujemy zdarzenia i testujemy przypadki nietypowe: ponowne pobranie zamówienia, zmianę statusu, brak produktu czy przerwę połączenia. Ustalamy zasady zapobiegania duplikatom, raportowania błędów i przekazywania wyjątków do obsługi. Włączenie operacji na produkcji odbywa się po uzgodnieniu scenariuszy.

Sprawdź powiązane realizacje

CarpMaster

Rozwój sklepu wędkarskiego i narzędzi wspierających sprzedaż na Allegro.

Robiwood

Konfigurator produktów na wymiar i obsługa zamówienia aż po stanowiska produkcyjne.

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Opisz obecny system, problem do rozwiązania i oczekiwany termin. Na tej podstawie ustalimy zakres analizy oraz kolejny krok — bez dobierania technologii w ciemno.