Sklep i ERP muszą zgodnie rozumieć, czy klient kupuje sztukę, metr, kilogram czy całe opakowanie. Sama nazwa produktu nie wystarczy. Model danych powinien określać jednostkę bazową magazynu, jednostkę sprzedaży, przelicznik oraz zasady minimalnej ilości. W przeciwnym razie cena i stan mogą wyglądać poprawnie, ale zamówienie trafi do magazynu w niewłaściwej skali.
Najpierw ustalamy regułę biznesową, potem sposób jej pokazania na karcie produktu i przekazania do ERP. Nie odwrotnie.
| Decyzja | Przykład | Co chroni |
|---|---|---|
| Jednostka bazowa | Magazyn prowadzi stan w sztukach. | Spójność zapasu i dokumentów magazynowych. |
| Jednostka sprzedaży | Klient kupuje paczkę po 10 sztuk. | Czytelny koszyk i cena dla klienta. |
| Przelicznik | 1 paczka = 10 sztuk. | Poprawne zmniejszenie stanu po zamówieniu. |
| Minimum oraz krok | Sprzedaż od 2 paczek, wyłącznie całe paczki. | Brak zamówień niewykonalnych logistycznie. |
Na karcie produktu jasno pokazujemy, czy cena dotyczy sztuki, metra czy opakowania, oraz jaki jest przelicznik. Jeśli sklep oferuje kilka jednostek dla tego samego materiału, zmiana wyboru musi aktualizować ilość, cenę i opis w tym samym momencie. Ukryty przelicznik powoduje błędne oczekiwania klienta.
Nie warto utrzymywać niezależnego stanu „opakowań” w sklepie, gdy ERP ma stan bazowy w sztukach, chyba że proces firmy tego wymaga. Integracja powinna przeliczać dane według ustalonej reguły, raportować reszty i blokować sprzedaż poniżej minimum. To pozwala wyjaśnić, dlaczego dostępna ilość wygląda tak, a nie inaczej.
Scenariusz testujemy na reprezentatywnych produktach, zwłaszcza tam, gdzie różni się jednostka magazynowa i sprzedażowa.
W ZUT Uszczelnienia ważne są parametry i logika technicznego katalogu. CarpMaster pokazuje katalog obsługiwany w wielu kanałach. Panther ustala jednostki, identyfikatory i przeliczniki przed automatyzacją, aby sklep, ERP i integracje pracowały na tych samych danych.
SKU, EAN i numer katalogowy wyjaśnia, jak przygotować identyfikatory dla integracji.
Od wiedzy do praktyki
Sklepy, integracje i procesy, które projektujemy dla klientów.
